Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Vintage Kiste Berlin hat Produktsicherheit oberste Priorität. Diese Richtlinie enthält Sicherheitshinweise zu Beleuchtungsprodukten, deren Installation und Nutzung, zu Rückrufen und zu Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle mit dem Produkt gelieferten Produktanweisungen, Warnhinweise, Installationsanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitshinweise lesen und beachten.

Beleuchtungsprodukte dürfen nur für den vorgesehenen häuslichen Gebrauch verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Die angegebenen elektrischen Leistungsangaben, maximalen Lampenleistungen und Gewichtsgrenzen dürfen nicht überschritten werden. Beleuchtungsprodukte dürfen nicht verändert, geschnitten, gebohrt, überlastet oder unsachgemäß verwendet werden.

2. Elektrische Sicherheit und Installation

Einige Produkte müssen möglicherweise installiert werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Installationsanweisungen sorgfältig zu befolgen.

Eine unsachgemäße Installation kann zu Stromschlägen, Bränden, Instabilität, Produktschäden, Personenschäden oder Sachschäden führen.

Bei fest verdrahteten, Decken-, Wand- oder schweren Beleuchtungsprodukten empfehlen wir, sofern zutreffend, die Installation durch einen qualifizierten Elektriker oder Fachmann durchführen zu lassen. Trennen Sie vor der Installation die Stromversorgung. Verwenden Sie die in den Produktanweisungen angegebenen Spannung, den Lampentyp, die Leistung und die dimmbare Ausführung.

3. Montage und Befestigung

Bestimmte Beleuchtungsprodukte, darunter Deckenleuchten, Pendelleuchten, Kronleuchter, Wandleuchten und Spiegelbeleuchtung, können bei unsachgemäßer Befestigung ein Sturz- oder Montage-Risiko darstellen.

Ist Montagematerial im Lieferumfang enthalten, muss es gemäß den Anweisungen installiert werden. Stellen Sie sicher, dass Decke oder Wand das Gewicht des Produkts tragen können. Halten Sie Kinder von unsachgemäß befestigter Beleuchtung fern. Kinder dürfen nicht auf Beleuchtungsprodukte klettern, sich daran aufhängen oder darauf spielen. Die angegebenen Gewichtsgrenzen dürfen nicht überschritten werden.

4. Sicherheit von Kindern und Haushaltsmitgliedern

Kunden sollten Kleinteile, Montagematerial, Verpackungsmaterialien, Plastikbeutel und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Installation sicher entsorgt werden.

Lampen und Leuchten können während des Betriebs heiß werden. Halten Sie sie von Kindern, Haustieren und brennbaren Materialien fern. Verwenden Sie keine Lampen mit einer Leistung, die über der empfohlenen Leistung liegt.

5. Produktpflege

Beachten Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungsmittel oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, es sei denn, das Produkt ist für solche Bedingungen ausgelegt.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn uns ein Produktrückruf, ein Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Nutzung des Produkts ein, trennen Sie es – sofern dies sicher möglich ist – von der Stromversorgung und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@vintage-kisteberlin.com oder +49 172 8180454.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens sowie, falls vorhanden, Fotos oder Videos, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsinformationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für an Verbraucher in der Europäischen Union verkaufte Produkte müssen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften erforderliche Produktsicherheits-, Hersteller-, Importeur- und Informationen über den verantwortlichen Wirtschaftsbeteiligten, Warnhinweise und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, der Begleitdokumentation, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden.

Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns unter info@vintage-kisteberlin.com.